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Bonjour laurantr,Notre cher Xena-7 a encore vu juste :) bravo à luiPour expliciter : votre compagne est chez VOO pour ses produits télécoms : un des deux abonnements sera résilié pour conserver celui qui est le plus avantageux pour le client. Dans
Tableau d'amortissement Promo TV
Bonjour, Je souhaiterais devenir client mais cette histoire de contrat de 24 mois avec tableau d'amortissement me fait peur... Je suis locataire et je ne peut pas garantir que je resterai encore 2 ans dans mon logement actuel... Est-il possible d'obtenir ce tableau quelque part? Merci d'avance.
Question
Avez vous essayé de réinitialiser le modem ? toucher aux réglages avancés du wifi n’est pas un bon plan sur ce modem … à part séparer les 2 wifis en oubliant pas de renommer le wifi 5 GHz , je ne vois rien d’autre à faire pour le routeur tp link il
WiFi instable / RJ45 impeccable
Bonjour, Installation récente, tout a toujours bien fonctionné en filaire mais des soucis de connexion wifi dès le premier jour. Par exemple, dans la chambre, déjà il n'y a que 2 barres sur 5 alors que le routeur et quasiment derrière le mur (appartement de 80m2) Mais ce n'est pas le plus importan
Problème
bonjour j ai des micro coupure en wifi tout les jours sur la region bertrix neufchateau
Bonjour ,je viens voir si d autre on des problèmes récurent de micro coupure ,car tout les jours depuis le confinement j ai des perdes de wifi très courte et même la tv qui se fige de temps , sur pc câbler je les ressent pas donc c a doit être très court ...on va me demandez mes signal mais
Problème
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Ma connexion Internet
Bien fait le plan mais justement cela ne change rien à ce qui vous a été dit précédemment. Bonne soirée..
Choix routeur wifi
Bonsoir à tous, Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et
Problème
Solution acceptée
Plus les chaînes planet, Histoire etc..
Bonjour, Je possède le Pack Quatro Giga max. Depuis ce 1er mai, les chaînes Histoires, Planet+, Planet C&I ... apparaissent comme payantes sur l'app Voo TV+. Que dois-je faire pour les regarder à nouveau. Impossible d'ajouter Discover More via MyVoo ? Merci
Question
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VOO TV +
Solution officielle
Dans ma première facture Mobile 5GB il n'y a pas la réduction du 50% pendant 6 mois que j'avais accepté lors du changement de mon plan
Il y a 2 semaine j'ai profité de l'offre qu'il y avait da MyVoo-OFFRES pour passer à un nouveau abbonament Duo Net Super Relax en ajoutant une promo GSM au 50% pendant 6 mois. Je viens de recevoir ma première facture GSM où il n'y a pas trace de cette réduction.
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Changement vers l'abonnement VOOmobile hero
Bonjour, Est-ce normal de changer le plan tarifaire de mon abonnement mobile , ainsi que le prix? Sachant qu'il y a un contrat. Pouvez-vous faire cela, sans l'acceptation de la personne?
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour à tous,@marmotte : je vois que vous avez pris la promo TV en mai 2018. Effectivement, le plan d’amortissement pour cette TV est jusqu’en mai 2020. Il y a alors deux situations pour votre cas :si vous déménagez dans la nouvelle zone mais que v
Déménagement dans zone non couverte voo
Bonjour, Je vais devoir déménager et je vais me retrouver dans une zone non couverte par voo.Quid de mon abonnement qui devrais se terminer en 05/2020? Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour, Il y a une procédure pour les plan de paiements mais il y a aussi des conditions assez restrictive pour pouvoir le demander. Le montant que vous devez à VOO doit être de minimum 150€. Le nombre de mensual
Échelonnement de facture
Bonjour est il possible de faire 1 paiement en plusieurs pour une facture de retard ?
Question
Solution acceptée
Plantages à répétition box evasion
bonjour avant tte chose ne me répondez pas " débranchez, vérifiez, ou je ne sais quoi" la box est pas mieux que le voo corder qui soit dit en passant avait + de fonctionnalités malgres ces plantages a cause de son manque de mémoire. des programmes s'enregistrent mais on ne sais pas les regarder.....
Question
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Ma box .évasion
Bonjour cto2000, Plusieurs possibilités s'offrent à vous pour changer de plan tarifaire. Vous pouvez introduire votre demande via notre site, vous rendre à l'une de nos boutiques ou me confirmer ce changement de plan vers le TRIO wahoo avec la migr
Migration TRIO Passionnément vers TRIO Wahoo
Bonjour, Une bonne et heureuse année 2019 à tous les membres de la communauté Voo ! Je souhaiterais modifier mon abonnement Voo Trio passionnément qui me coûte actuellement 75,94€ par mois (56,19€ du pack + 19,75 de télédistribution de base) et le migrer vers un pack Trio Wahoo (66,95€/mois). Cela
Question
Il faudrait en dire plus par rapport à la disposition de votre domicile, vos attente et besoin et le nombre d'appareils que vous connectez. Un plan sommaire de la disposition des pièces avec la mesure la plus grande à couvrir et
Super Pods Plumes
Bonjour j'aimerai savoir si voo propose toujours le service super pods plumes, si oui comment faire pour le commander car sur le site de voo j'ai bien vu le lien qui me redirige vers le site plumes et la proposition 1 pods pour 81 euro en souscrivant un abonnement chez plumes. Moi il y &agrav
Question
upgrade from toudoo to wahoo
Hi,I want to upgrade my subscription from toudoo to wahoo.Can you upgrade my plan please?Regards,Salil Shahane
Question
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Mon abonnement VOO
Super ! Merci pour l'info, je cherchais justement un plan pour imprimer mes 400 photos d'Australie :)
Bon plan photos presque gratuit : 0,0798 la photo
Hellowww, 50 tirages photo gratuits ! 3,99€ de frais de port à ajouter. Donc 3.99€ / 50 = 0.0798€ la photo. Moins cher que de l'imprimer ! Sélectionnez le FORMAT 10cm et indiquez le code promo BG9BG7PDDTGFBZ6 dans votre panier pour en profiter https://fr.pixum.be/tradetracker_50fp_befr?p_ref=cpl_
Question
Fonction 'Messages' plante l'Evasion
Bon ben c'est pas très encourageant ça. Depuis ajd'hui je vois à chaque manipulation de l'Evasion dans les menus un rappel que j'ai un message concernant le classement des chaines (un peu tard d'ailleurs vu que le reclassement est possible depuis au moins 10 jours partout). Je me dis ok, sympa quand
Problème
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Ma box .évasion
Sim supplémentaires
Coucou Voir, Comment fait-on pour profiter de l'offre bon plan de l'appli myvoo concernant une nouvelle sim forfait 15go pour 2,5€ au lieu de 15€? Quand je veux profiter de celle-ci, je suis redirigé vers une page web qui me propose un abonnement supplémentaire à 25€ pour 15go Merci de me r
Question
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Mon numéro mobile
Enregistrement planifié "perdu"
Bonjour, depuis mon passage "imposé" à TV+, j'ai perdu des enregistrements. Quelqu'un a t'il également eu ce problème? Plus d'explication: des émissions sont planifiées pour enregistrement mais la planification "se perd" et l'émission n'est pas enregi
Problème
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VOO TV +
Bonjour oui je c mais j’ai un plan de payement et c le service financier qui doit s occuper
Demande activation betv
Bonjour cela fait déjà plusieurs jours que j’ai demander d activer betv et je reste sens réponse c pas cool sa😡
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Hello Vous devriez avoir le plan d'amortissement dans la rubrique contenant vos contrats. Bonne journée
valeur résiduelle smartphone
bonjour , je cherche le solde de la valeur résiduelle de mon smartphone sur my voo je ne trouve pas ? ou est cachée cette information ? Merci d'avance .. Muriel :)
Question
Bonjour, Voilà, mon plan mobile est passée en illimitée (ONE), mais je vois que c'est facturer 12€ sur 4 forfaits dans mon espace client? N'y a t-il pas un forfait compris dans l'offre ONE??? Mon plan internet et téléphonie fixe sont toujours en WAH
prophil66
commenté
il y a 6 ans
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Passage a l'offre "ONE"
Bonjour, Étant client depuis déjà quelque temps, j'ai passé commande du pack ONE vendredi matin. J'ai bien reçu le mail de confirmation, ainsi que les SMS. Mais je ne vois toujours aucun changement dans mon espace myVOO, toujours en pack trio WAHOO et toujours pas de changement pour l'activation du
Problème